隐私政策

更新日期：2026 年 4 月 10 日 · 生效日期：2026 年 4 月 10 日

Phasmophobia 恐鬼症代练平台（下称「我们」）重视您的隐私。本《隐私政策》说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本网站及相关服务前仔细阅读。若您为未成年人，请在监护人陪同下阅读并取得同意后使用。

一、我们收集的信息

为实现账号注册、登录、下单、客服沟通与安全保障，我们可能收集以下信息（具体以您实际填写及系统记录为准）：

1. 账号信息：用户名、昵称、登录标识（如本地账号、第三方登录返回的脱敏标识等）。
2. 联系与订单信息：您主动提供的 QQ、微信、手机号、邮箱等联系方式；订单编号、套餐选择、备注、与客服/系统的沟通记录。
3. 设备与日志信息：浏览器类型、访问时间、大致 IP 区域、操作日志等，用于安全审计与故障排查。
4. 您主动提交的内容：反馈、评价、截图说明等。

我们不会要求您提供与服务无关的敏感个人信息；请您勿在公开场合泄露游戏密码等核心凭证。

二、我们如何使用信息

1. 提供、维护与改进本服务（含订单处理、进度通知、争议处理）。
2. 身份验证、安全防范、欺诈识别与合规要求。
3. 向您发送与服务相关的重要通知（您可通过网站设置或说明的方式管理非营销类通知）。
4. 经去标识化或汇总后的统计分析，用于改善产品体验（该等结果无法识别特定个人）。

三、Cookie 与本地存储

为保持登录状态、记住偏好与保障安全，我们可能使用 Cookie、LocalStorage 等技术。您可通过浏览器设置管理或清除，但可能影响部分功能（如保持登录）。

四、共享、转让与公开披露

1. 我们不会向无关第三方出售您的个人信息。
2. 在下列情形下，我们可能共享必要信息：经您明确同意；为履行订单向协作方提供最小必要信息；根据法律法规、司法机关或行政主管部门要求；为保护我们、用户或公众的合法权益所必需。
3. 如涉及合并、分立、资产转让，我们将要求继受方继续受本政策约束。

五、存储与安全

我们在中华人民共和国境内运营时，原则上将数据存储于境内法律法规允许的范围内。我们采取合理的技术与管理措施保护信息安全，但无法保证绝对安全；请您配合使用强密码并注意防范钓鱼链接。

六、您的权利

在适用法律允许的范围内，您可对我们持有的您的个人信息行使查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号等权利。您可通过网站「反馈」或客服渠道提出请求，我们将在验证身份后于合理期限内答复。若我们拒绝，将说明理由。

七、未成年人保护

若您未满 18 周岁，请在监护人指导下使用本服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息用于营销；发现未经监护人同意而收集的，将尽快删除或匿名化处理。

八、政策更新

我们可能适时修订本政策。更新后将在网站公布，重大变更将通过显著提示告知。继续使用服务即表示您理解并接受更新后的政策。

九、联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或建议，请通过网站「反馈」或订单/客服渠道与我们联系。

本政策与《用户协议》共同构成您使用本服务的重要规则。

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